「ペイロール給与計算の評価は？ひどい？」
「給与計算業務をアウトソーシングする企業を探している」
「給与計算の業務を改善してコア業務にフォーカスしたい」
こんなお悩みを抱えている経営者・担当者はいませんか。
給与計算に関する業務は手間が多く、自社のなかでも労力が増え人件費が膨らんでしまうケースは多いかと思います。
規模が大きくなれば複雑な手続きも多くなり、担当者がコア業務へ集中できない・従業員にとってわかりにくいシステムになっているケースも多いでしょう。
よって業務効率化、内部統制の強化を狙い、業務のアウトソーシング先として「ペイロール給与計算」の導入を検討している担当者もいるはずです。
導入実績は多いサービスですが、「使いづらい」「中小企業には向いていない」などの評価も見受けられます。
企業によってはペイロール給与計算よりも適したサービスもあるため、導入前に比較しておくと安心です。
本記事では、ペイロール給与計算の口コミ・評価を解説し、自社に導入するべきか判断できるように解説します。
給与計算業務を外注したい企業様向けに、リーズナブルかつ手厚いサポートが評価されている『RoboRoboペイロール』も合わせて紹介していきます。
この記事を読んでいただければ、自社に向いているサービス・導入すべきサービスについてわかります。
【監修者のご経歴】
社労士試験合格後、社労士事務所勤務を経て、ソフトバンクグループのシェアードサービス企業で給与計算業務に携わるとともに人事システムの保守・運用を担う。
その後、人事業務のアウトソーシングサービスを提供する企業の立上げに参画。主に業務構築、システム運用に従事。
その他、人事領域以外のアウトソーシング企業等での勤務も経験し2019年に独立。現在、人事システムの導入支援を中心に社労士としていくつかの顧問企業の労務面のサポートを行う。
1.ペイロール給与計算の口コミ・評判は？機能・サービス・サポート別に紹介
結論から述べると、ペイロール給与計算は「対応サービスの広さ」と「サポートの手厚さ」の評価が高く、機能については使いづらいと不満を感じているユーザーもいるようです。
本章では『ペイロール給与計算』の口コミや評判を各方面から集めてきました。
各項目における評価が分かるように下記のカテゴリー別に紹介します。
価格については今回除外しています。
決まった料金プランはなく、企業の規模や依頼する業務内容に合わせて見積もりを設定する形です。
気になる方は直接問い合わせをしてください。
機能面の口コミ・評判
『ペイロール給与計算』の機能面の口コミ・評判をまとめました。
- 給与明細など過去分も含めてWebで確認できるのが便利
- 処理が自動的に行われる
- 直感的な操作ができない
- PCに関する一定の知識がないと使いにくい
Web上で完結できる機能が備わっている点など多機能ではあるものの、分かりづらい・操作しづらいといった使いやすさに不満を感じているという意見もあります。
良い評判
Web上で楽々管理
情報処理・大手企業・経理部長
機能性：
安全性：
サポート：
操作性：
軽快性：
説明書：
手間なく簡単
IT・中小企業・経理部
機能性：
安全性：
サポート：
操作性：
軽快性：
説明書：
コメント
基本的には、必要事項を入力していくだけなので、簡単です。
従来は紙の申請書に手書きしていたので、Webで申請書を作成できるのは、非常に助かります。
また、適切なタイミングでリマインドメールが届き、処理忘れ防止になるため便利です。
『ペイロール給与計算』の機能面は、給与計算に必要な業務一式を任せられる機能になっているので手間が少ない点が評価されています。
給与関連の書類、雇用契約関連の書類が全てオンラインで完結するという手軽な機能も高評価でした。
悪い評判
操作がイマイチ
小売・中小企業・経理部
機能性：
安全性：
サポート：
操作性：
軽快性：
説明書：
コメント
オンラインのマイページがわかりづらく給与明細を閲覧するだけでも直感的な操作はしづらい。ある程度PCの知識ありきでやっと使える感じなので操作性の評価は3としました。
操作が分かりづらい
流通・中小企業・経理部
機能性：
安全性：
サポート：
操作性：
軽快性：
説明書：
コメント
UIがわかりづらいので慣れるまでクセが強く扱いづらい。また勤怠を入力するとき、勤務除外時間を入力しないといけない時は別画面へ遷移しないと入力できない点を、元の画面内で入力できると助かります。
『ペイロール給与計算』は直感的な操作がしづらく、「分かりづらい」「慣れるまで時間がかかる」といった意見もあります。
また操作には、PCに関する一定の知識もある程度必要という声もありました。
サービス面の口コミ・評判
『ペイロール給与計算』のサービス面の口コミ・評判は次の通りです。
- 給与計算・申請書類の確認・問い合わせ対応など多数の業務に対応
- 価格が企業毎に違うため比較がしづらい
フルスコープ型で給与計算に関するさまざまな業務に幅広く対応できる点が評価されています。
一方で価格については明確な掲載がなく不明瞭という意見もありました。
良い評判
対応してくれる範囲が広い
通信系・大手企業・経理部長
機能性：
安全性：
サポート：
操作性：
軽快性：
説明書：
コメント
給与計算・申請書の確認など対応業務が広い。年末調整も当該会社へ全て送付する形になりますので、ファイナンスの部署は別の業務へフォーカスできます。書類の発送、回収、チェック業務、督促、お問い合わせまで幅広く対応してくれるのは助かります。
給与計算の業務をある程度任せられるので、担当部署のリソースが確保できる点など対応範囲の広さが評価されています。
窓口業務やチェック作業も対応可能です。
悪い評判
価格が不明瞭
建設・中小企業・経営者
機能性：
安全性：
サポート：
操作性：
軽快性：
説明書：
コメント
公式HPにも価格の掲載がなく問い合わせが必要。企業毎に料金が違うため不明瞭です。適正価格なのか比較するにしても手間がかかる。
価格については直接問い合わせが必要になり、分かりづらい・比較しづらいといった声もあります。
サポート面の口コミ・評判
『ペイロール給与計算』のサポート面に関する口コミ・評判は次の通りです。
- コールセンターの設置
- 安全稼働できるように丁寧なサポート
- 土日の問い合わせ対応が不可
問い合わせ用にコールセンターの設置があり導入後のサポートにも評価を集めています。
一方で問い合わせは平日のみで業種によっては不便を感じているようです。
良い評判
サポートが手厚い
営業販売・大手企業・経理部長者
機能性：
安全性：
サポート：
操作性：
軽快性：
説明書：
コメント
従業員からの問い合わせに対応できるようにコールセンターの設置をしてくれます。自社スタッフの労力を使わずに済むので助かっています。
運用担当者がスケジュール管理、イレギュラー対応など各センターがコントロールしやすいようにサポートもしてくれます。
サポートは従業員側・担当者側にも用意されているので高評価につながっています。
従業員にも配慮があるので導入しやすいサービスです。
悪い評判
問い合わせができない
サービス・大手企業・経理部
機能性：
安全性：
サポート：
操作性：
軽快性：
説明書：
コメント
平日しか問い合わせできない点が不便。サービス業になるので、平日だけではなく土日も問い合わせに対応してくれるとありがたい。
問い合わせは平日のみの対応になるため、土日も稼働している業種には不向きかもしれません。
2.ペイロール給与計算の特徴・サービス・サポートの概要
出典：ペイロール給与計算
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| 特徴 | ・人にしかできない業務まで外注できるフルスコープ型 ・260社導入の実績 ・給与明細や雇用契約関連書類がWeb上で取得できる ・ペーパーレス化が進む ・プライバシーマーク、ISMS認証を取得でセキュリティ強固 |
| サービス | ・人事労務に関する申請や書類回収まで対応 ・書類の催促やデータ入力も対応 ・多岐に渡る業界・業種に対応したサービス ・入社、退社に関わる手続きをオンラインで可能 ・法改正への対応策、他社事例の共有 |
| サポート | ・従業員からの問い合わせに対応するコールセンター設置 ・各フェーズに設置されたチームによる対応で安心 ・収集した情報はペイロール社と自社スタッフの二重チェック ・年末調整も窓口を用意してサポート ・人事給与関連の業務改善、M&A対応の相談も可能 |
独自の仕組みで業務フローを改善し、正しい給与計算を実現しているのがペイロール給与計算です。
毎月の給与計算、給与に関わる手続きなど業務一式を任せられるサービス内容になっています。
ただし、評判から分かるように操作性や対応力に不便さを感じている企業もあります。
価格についても明確な記載がなく、企業の規模・組織体制・環境によって差があるなど不明瞭な点に少し不安が残ります。
一度問い合わせが必要であり、手間を感じてしまう企業は、価格が一律で決まっているサービスを検討したほうがよいかもしれません。
もしペイロール給与計算を検討している場合、自社が課題に感じている部分を解消できるサービスやサポートが含まれているかをよく確認してください。
3.ペイロール給与計算の総評は？カテゴリ別で評価
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| サービス名 | ペイロール給与計算 |
| 機能 | ◯ |
| サービス | ◎ |
| サポート | ◎ |
| 価格 | △ |
| 規模 | 大手企業向き |
| 安全性 | ◎ |
ペイロール給与計算はカバーしている領域が広いので、給与計算業務を丸投げできるサービス・サポートを提供しています。
従業員数が多い大手企業を中心に給与計算に関する業務一式を手掛けているので、担当していた部署の業務負担を減らしたい・別の業務に集中させたい企業であれば候補の一つになるでしょう。
従業員本人がスマホやタブレットで直接申請すると、内容が自動処理される点や手続き・入力作業も専門のスタッフが代行してくれる点がメリットです。
Webを活用してデータ管理・出力が可能になるので社内のペーパーレス化が進められるのもメリットになります。
外注する業務量が多いため、価格は高額が予想されます。
実際の金額は問い合わせが必要になりますが、ある程度のコストがかけられる大手企業向けサービスといえます。
4.ペイロール給与計算のおすすめできる・できない企業とは
ペイロール給与計算の特徴を踏まえたうえで、おすすめできる・できない企業を紹介します。
サービス内容と照らし合わせて導入を検討しましょう。
おすすめできる企業
ペイロール給与業務は以下のような企業におすすめです。
- 給与計算・人事労務に関する業務をまとめて外注したい企業
- 従業員数1000名以上など大手企業
- 担当部署が他業務に手が回っていない企業
給与計算や人事労務に関する業務において、人が担うべき業務を丸ごと外注できるので、外部に委託して業務負担を軽減したい・別業務に集中したい企業に向いています。
おすすめできない企業
ペイロール給与業務は以下のような企業にはおすすめできません。
- コストを抑えた形で給与計算に関する業務を軽減したい企業
- 勤怠管理システムをそのまま使用したい企業
- 社労士による一次チェックを入れたい企業
- 導入から運用まで手厚いサポートを求める企業
外注にかかるコストを抑えたい企業や分かりやすい料金体系を求めている企業には不向きです。
業務を一式を委託するので、使用している勤怠管理システムは引き継がず新しいシステムを構築することになります。
現状と同じシステムで外注したい場合は導入が難しい形です。
給与計算結果の一次チェックを社労士が行い、自社の従業員の手間を減らしたい企業にもおすすめできません。
ペイロール給与計算は、口コミや評判にもあったように「操作性が分かりづらい」「慣れが必要」といった声もありました。
スムーズに運用まで運びたい企業であれば、導入から運用まで手厚いサポートがある他社サービスの検討をおすすめします。
また、給与計算代行をもっとお手頃な価格で外注したい企業であれば、ぜひ他サービスと比較して検討しましょう。
ここからは導入実績4000社以上、サービス継続率100％と評価される『RoboRoboペイロール』の紹介をしていきます。
5.給与計算業務を驚くほど楽にしたいならRoboRoboペイロール
企業の給与計算業務にかかる負担をなくし、安心・安全・リーズナブルな給与計算アウトソーシングサービスを提供しているのが『RoboRoboペイロール』です。
給与計算代行サービスと給与計算ツール、給与明細発行ツール、人事情報管理ツールのシステムツールがワンセットになっています。
したがって、これまで給与周りに関するシステムを構築できていなかった企業でも導入が可能です。
導入企業4000社以上、サービス継続率100%を叩き出す『RoboRoboペイロール』はどんな魅力的なサービスなのか。
ここから詳しく解説していきます。
RoboRoboペイロールのサービス・機能
『RoboRoboペイロール』の基本サービスとしては給与計算代行を委託できます。
具体的には以下の業務範囲まで代行が可能です。
- 打刻データの取り込み
- 給与計算
- プロである社会保険労務士による給与計算結果の1次チェック
- 給与明細結果（CSVデータ）もしくは「給与明細管理システム」へ給与明細を反映
給与計算代行だけなく、他3つのツールがセットになったワンパッケージサービスも提供しています。
- 給与計算ツール
- 給与明細発行ツール
- 人事情報管理ツール
ただ給与計算を委託するだけでなく、給与に関する業務全般を一元化できるシステム導入が可能です。
『RoboRoboペイロール』の導入により、最大90%の作業時間を削減できる点は魅力でしょう。
また提供しているサービスには3つの大きな特徴があります。
詳しくみていきます。
お使いの勤怠システムをそのまま使用できる
現在使用している勤怠システムで導入が可能です。
例えば、「ジョブカン」「king of Times」「Tablet Time recorder」など幅広いシステムと連携できます。
他社の給与計算代行には、指定の勤怠システムを導入しなければならないケースがあります。
使い慣れている勤怠システムを変更してしまうと社内で混乱を招く可能性もあるので、そのまま使用できれば導入もスムーズに進められるはずです。
アカウント情報を『RoboRoboペイロール』に共有さえすれば、毎月自動でデータの取り込みを行うので余計な手間がありません。
データ取り込み後は「給与計算」「プロによる給与計算の一次チェック」まで代行してくれます。
給与計算結果は社会保険労務士が一次チェック
給与計算の一次チェックは『RoboRoboペイロール』で代行します。
専門家である社会保険労務士が確認するため、確認作業に不安を感じている担当部署も安心して任せられます。
現役の社会保険労務士が対応し、労働基準法に則った給与計算が可能です。
プロによるチェックが入るので些細なミスにも気づき、給与計算に関するリスクも軽減にもつながります。
また、労働基準法は定期的に改正が入る法律です。
随時、最新の法律に対応できる体制も構築しています。
複雑な勤務体系にも対応
企業によっては複雑な勤務体系で、給与計算に大きな負担がかかっていることも多いでしょ
う。
『RoboRoboペイロール』では、複雑な勤務体系に柔軟に対応できるシステムとノウハウがあるため問題ありません。
- 固定時間制
- 変形労働時間制(1か月単位、1年単位)
- フレックスタイム制
- 裁量労働制
それぞれに必要な知識を要しているのでミスのない給与計算が可能です。
RoboRoboペイロールの料金体系
『RoboRoboペイロール』の価格は非常にリーズナブルで、一人当たり1,000円でサービスを利用できます。
上場企業品質の給与計算を1,000円/人の金額で利用できるのは、業界トップクラスといえます。
予算立てをする際にも価格が明確で、今後の見通しを立てやすい体系です。
さらに、他社にはない料金体系を構築しているのも魅力。
給与計算業務を委託する従業員数に合わせて、単価が変動する形です。
今後成長する企業であれば、次第に従業員が増えていくはずです。
『RoboRoboペイロール』では一定数まで人数が増えれば増えるほど、単価はお得になる料金体系になっているので、途中で切り替える手間も省けます。
表では50名以上からになっていますが、49名以下でも対応可能な場合があります。
一度問い合わせしてみましょう。
RoboRoboペイロールの導入から運用まで
『RoboRoboペイロール』はわずか3ステップで運用を開始できます。
最短１ヶ月での運用スタートも可能です。
簡単なステップで導入できるとはいえ、サービス利用前から開始後までフルサポートでの対応が受けられます。
運用前から社会保険労務士がサポートするため、不安要素を解消しながら導入まで
進められるでしょう。
具体的には導入から運用まで以下の流れとなります。
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| ステップ1：導入前 | ステップ2：テスト | スタップ3：運用 |
| ・秘密保持契約書の締結 ・各種ドキュメントの提出 （就業規則/勤務体系など） ・ヒアリング |
・勤怠管理システムの連携 ・給与計算テスト実施 |
・テスト合格後、運用 ・運用後もサポート |
RoboRoboペイロールのサポート体制
『RoboRoboペイロール』は運用後のサポート体制を構築しています。
メール・電話・Webを利用して専門スタッフに問い合わせができる安心サポート付きです。
「操作が分からない」「トラブルの時はどうすればいい」など、困ったときに頼れる窓口を用意しています。
セキュリティも強固に構築されています。
国際規格であるISMSに準拠した万全のセキュリティで、社内の個人情報が漏れる心配もなく安心です。
給与計算に関する業務以外もオプションにてサポートが可能となります。
- 年末調整代行サービス
- 社会保険労務士顧問サービス
年末調整代行サービスは一人あたり2,000円で対応可能です。
社会保険労務士顧問サービスは企業規模等によって変わるため要問い合わせとなります。
6.RoboRoboペイロールを選ぶべき理由
ペイロール給与計算と『RoboRoboペイロール』をカテゴリ別でまとめました。
それぞれ比較してみましょう。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| サービス名 | RoboRoboペイロール | ペイロール給与計算 |
| 機能 | ◯ | ◎ |
| サービス | ◎ | ◎ |
| 価格 | ◎ | △ |
| サポート | ◯ | ◎ |
| セキュリティ | ◎ | ◎ |
| 規模 | 中小〜大手企業 | 大手企業 |
| 導入から運用まで | ◎ | △ |
『RoboRoboペイロール』は以下のような課題を抱えている企業におすすめです。
- 導入から運用まで万全なサポートを受けたい
- 属人化している
- 担当者の業務負荷が大きい
- リーズナブルな料金で外注したい
- 労働基準法への対応不備が心配
上記を踏まえて、『RoboRoboペイロール』を選ぶべき理由を３つに絞って解説していきます。
導入から運用まで手厚いバックアップ体制で進められる
『RoboRoboペイロール』は導入前に社会保険労務士を含めたヒアリングを実施するため、導入に関しての見通しや不安点までを解消しながら進められます。
ペイロール給与計算よりも手厚いサポートを最初から受けられるので、段階的に導入スタートし運用まで進めたい企業には最適です。
特に給与計算業務は属人化しやすく、一部従業員に負荷がかかっている可能性があります。
導入の前からサポートが受けられればスムーズに移行もしやすいといえます。
明確な料金設定で給与計算業務の効率化が狙える
『RoboRoboペイロール』は分かりやすい料金体系で、コストをかけすぎず給与計算業務を外注できます。
業界トップクラスの低価格で提供しているので、予算が少ない中小企業でも給与計算業務が効率化できるといえます。
『RoboRoboペイロール』は給与計算代行以外の業務もワンセットになっていますが、初期費用や月額料金が一切かからないのも他社とは大きな違いです。
また、導入前のサポートから運用がスタートするまで一切費用がかからないのも大きな魅力でしょう。
社会保険労務士による監修で安心
『RoboRoboペイロール』は社会保険労務士が導入前から運用後まで監修します。
現役の社会保険労務士が対応するので、自社スタッフが専門知識を持ち合わせていないケースでも法律を遵守した給与計算を実現できます。
ペイロール給与計算との違いは、導入前から社会保険労務士のサポートが入る点です。
これまで運用していたシステムを変更するには労力と不安が伴いますが、プロの意見を交えて導入できる点は『RoboRoboペイロール』特有の強みといえるでしょう。
『RoboRoboペイロール』は実績が証明しているように、独自の取り組みや低価格サービスの提供が多くの企業から評価されています。
サービス継続率100%という数値が一つの証明といえるでしょう。
最後に『RoboRoboペイロール』を導入すれば、以下の未来が期待できます。
- 軽減できる業務負担
- 導入から運用まで万全なサポートでスムーズに移行
- 組織の管理コストを最小限に抑える
- 給与に関する業務リスクの軽減
ぜひ、今回の記事を参考に導入を検討してみてください。
7.自社に適したアウトソーシング先へ給与計算を依頼しよう
ペイロール給与計算には以下の良い評判があります。
- 給与業務を丸投げできる
- 対応できる業務の領域が広い
- Web上で必要な書類の出力・管理ができる
- 窓口業務としてコールセンターの設置がある
一方で以下の悪い評判もありました。
- 直感的な操作がしづらい
- 一定の知識がないと分かりづらい
- 価格が不明瞭
- 土日は問い合わせ対応できない
ペイロール給与計算は、給与業務に関する業務を丸投げしたい企業には最適です。
対応できる業務範囲も広く、従業員数が多い企業であれば担当部署の業務負荷も軽減できます。
ただし、価格に関しては問い合わせが必須で不明瞭です。
委託する業務量が多く高価格になる可能性があるので、中小企業にはあまりおすすめできません。
リーズナブルな価格で給与計算業務代行を探しているなら『RoboRoboペイロール』がおすすめです。
業界トップクラスの価格設定で、月額一人あたり1,000円〜で運用ができます。
低価格とはいえ、「機能」「サービス」「サポート」も申し分なしで、便利なツールを3つも搭載しています。
自社の規模、環境、状況と照らしわせて最適なサービスを選びましょう。
8.よくある質問
最後によくある質問にお答えします。
気になるものからお読みください。
ペイロール給与計算の評判は？
ペイロール給与計算の良い評判は以下のような声がありました。
- 給与業務を丸投げできる
- 対応できる業務の領域が広い
- Web上で必要な書類の出力・管理ができる
- 窓口業務としてコールセンターの設置がある
悪い評判は以下の通りです。
- 直感的な操作がしづらい
- 一定の知識がないと分かりづらい
- 価格が不明瞭
- 土日は問い合わせ対応できない
詳しい解説は、本記事1章の「ペイロール給与計算の口コミ・評判は？機能・サービス・サポート別に紹介」で解説してします。
ペイロール給与計算はどんな企業におすすめ？
ペイロール給与計算は以下の特徴を持っています。
- 人にしかできない業務まで外注できるフルスコープ型
- 260社導入の高い実績
- 給与明細や雇用契約関連書類がWeb上で取得できる
- ペーパーレス化が進む
- プライバシーマーク、ISMS認証を取得でセキュリティ強
特徴を踏まえて、ペイロール給与計算は以下のような企業におすすめです。
- 給与計算・人事労務に関する業務をまとめて外注したい企業
- 従業員数1000名以上など大手企業
- 担当部署が他業務に手が回っていない企業
本記事4章で「おすすめできない企業」についても解説しています。
RoboRoboペイロールの特徴は？
企業の給与計算業務にかかる負担をなくし、安心・安全・リーズナブルな給与計算アウトソーシングサービスを提供しています。『RoboRoboペイロール』の大きな特徴は3つあります。
- お使いの勤怠システムをそのまま使用できる
- 給与計算結果は社会保険労務士が一次チェック
- 複雑な勤務体系にも対応
詳しくは本記事5章の「給与計算業務を驚くほど楽にしたいならRoboRoboペイロールがおすすめ」で詳しく解説しています。
コメント
基本的な勤怠入力機能は備わっているので、タイムカード等を管理する必要はありません。給与計算も自動処理される形で、手間が少なく助かっています。また給与・賞与明細の閲覧や源泉徴収票もシステムから入手できるので、社内の部署の手を煩わせる必要がありません。